Itaú 如何为全体客户构建生成式 AI

Itaú 借助对话界面 ia.i 和治理平台 IARA，把 AI First 战略用到客户与员工，为全体客户构建生成式 AI。ia.i 是面向使用者的对话界面。IARA 是配套的治理平台，与 ia.i 一起支撑这套应用。AI First 战略同时覆盖客户和员工，而不是只面向其中一方。相关做法处在巴西监管最严格的行业之一。