Hark 广泛发布注重隐私的 AI 个人助手 Hark Pro

从 Muse 到 Instinct 再到 Dots，科技公司正在寻找能让 AI 个人助理成为必备产品的用户体验。

Hark 是连续创业者 Brett Adcock 不到一年前创立的初创公司，今天随着 Hark Pro 的广泛发布正式入局。用户可以免费使用该服务，重度用户则有订阅档位。

该公司认为自己的使命是为 AI 打造用户界面，而不是创造 AGI 或治愈癌症。其基础是一个专门针对计算机使用训练的模型，而这正是 Hark Pro 所做的——它替你使用电脑。

这或许不如一些前沿实验室所宣称的那么雄心勃勃，但一点谦逊对赢得用户大有帮助。而且 Hark 的目标并非做一个应用，而是为我们未来的 AI 电脑打造一套操作系统。

Hark Pro 是一种全屏体验，带有某种主页，中央是聊天对话框，信息流中填充着你可能需要它执行的操作提示，以及该公司称之为“panels”的可视化内容，为你感兴趣的事物提供迷你仪表盘。背景是根据你所在地的天气和时间定制的图像。

与其他 AI 助理一样，用户会配置它以访问自己的数字生活——电子邮件、日历、硬盘、信用卡等。然后，它既能承担数字任务，也能应对经典的聊天机器人提问。

曾在 Apple 任职、现负责 Hark 设计的 Abidhur Chowdhury 向我演示了这款产品。它主动询问他需要审批的开支、需要回复的邮件、与本记者的会面，当然还指出他需要为一次出行预订航班，并提议代为办理。（“我知道订机票这套已经被用滥了，”他咧嘴笑着承认。）

这确实点出了这类应用的挑战：对用户来说，更难的事情之一其实是想出它们有能力完成的有用任务。Chowdhury 说，最近这款 AI 助理识别出他的一位同事需要在加州 DMV 续办车辆登记，并通过该机构网站办妥了此事，这让他印象深刻。

Hark 一个值得注意的用户体验选择是，在小窗口中向用户展示智能体如何浏览网页；大多数 AI 助理执行这一操作时并不会在应用中呈现出来。Chowdhury 说，这样做旨在建立用户信任，让他们相信智能体在做正确的事。

这很重要，因为 Hark 的部分说辞是他们不是 Meta 或 OpenAI——“我们不是来卖广告、偷你数据的，”Chowdhury 说。要真正利用这些模型，用户需要分享自己的整个数字生活。除了非常现实的网络安全顾虑，用户是否愿意让像 Meta 这样的公司通过其产品创建详细档案来记录他们的朋友和家人？

当被问及这类画像时，Chowdhury 说：“我们正在努力了解你，并对你的需求提供帮助，但这实际上与任务相关——真正重要的是 Hark 如何帮你分担手上的事并发挥作用。”

Chowdhury 说，Hark Pro 区别于竞争对手之处，在于它努力完全替代你的电脑，同时他也相信它就是更好用。

“请把它和其他产品比较，严格评判，”他说。“它也许不如 Muse 快，但会给你更好的结果，而且会端到端完成，而不是在某个环节要求你接手。”

一个悬而未决的问题是，什么样的模型最适合这款 AI 个人助手。Hark 的模型明确针对计算机使用进行了训练，这使其在这些任务上更快、成本更低，但尚不清楚它在多大程度上舍弃了前沿 LLM 更广泛的知识与能力。

这款软件只是 Hark 承诺的一半；Chowdhury 因在 Apple 设计设备而成名，而 Hark 承诺将于 2027 年发布一款支持其软件的 AI 原生设备。

他们对其形态仍讳莫如深，Chowdhury 抱怨可穿戴摄像头的“惊悚感”。“我可以告诉你这一点：我们正在打造的第一款产品是一款前所未有的产品，”他说。我们还得拭目以待，看这究竟只是炒作，还是 Hark 推出的是翻新技术，而非真正新颖的产品。

“我觉得太好笑了，你现在有了 AI，有了聊天机器人，却还在用键盘输入内容，”Chowdhury 说。“五十年过去了，计算的未来仍然是一个终端。”

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Tim Fernholz 是一位撰写科技、金融和公共政策的记者。他密切报道了私营航天产业的崛起，并著有 《火箭亿万富翁：Elon Musk、Jeff Bezos 与新太空竞赛》。此前，他在全球商业新闻网站 Quartz 担任高级记者十余年，职业生涯始于华盛顿特区的政治记者。 您可以发送电子邮件至 tim.fernholz@techcrunch.com，或通过 Signal 向 tim_fernholz.21 发送加密消息，来联系 Tim 或核实来自 Tim 的联络。

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