Otter.ai 获 General Catalyst Customer Value Fund 3.2 亿美元融资

会议记录工具 Otter.ai 周二宣布，已从 General Catalyst 的 Customer Value Fund（CVF）筹集 $320 million。该基金向初创公司提供资金且不稀释股权，并根据营销支出的成果获得回报。

Otter.ai 表示，将把这些资金用于企业增长、市场进入策略、国际扩张和产品创新。

这家已存在近十年的初创公司，据 PitchBook 数据，累计融资 $50 million，最近一轮是在 2021 年。

去年，Otter 在跨越 $100 million 的年经常性收入（ARR） 后达到了收入里程碑。该公司表示，目前正接近新的里程碑，但没有提供更新后的数字。

该公司表示，迄今已有 40 million 名用户使用过其产品，高于去年的 25 million。然而，鉴于会议记录产品领域竞争拥挤，Otter 的一个切实挑战将是让客户留下来。遗憾的是，这家初创公司没有提供任何关于月活跃用户或流失率的数字。

“语音是企业 AI 中最大的尚未开发机会之一，而 Otter 处于其前沿——看着 Otter 的增长，这一信念只会更加坚定，”General Catalyst CVF 合伙人兼联合创始人 Pranav Singhvi 说。“当 Otter 使企业能够捕获关键语音数据并将其转化为可执行的商业洞察时，团队行动更快，决策更敏锐，生产力在整个组织中不断累积，而这正是它成为 CVF 强有力合作伙伴的原因。”

市场上竞争激烈，资金充足的会议记录工具有 Fireflies.ai、Granola 和 Read AI；新进入者有 Calendly、Wispr 和 收购了 Fathom 的 Superhuman；以及其他记录工具，如 Circleback、Talat 和 Quill。

这些记录工具大多希望连接到企业系统，并基于会议中捕获的数据自动化工作流程。Otter 也在朝这个方向前进。过去几年里，它推出了 会议助手、可跨应用使用的搜索功能，以及 与其他 AI 工具的集成。

Otter 新任命的 CMO Alex Gay 来自 Superhuman，他上个月在 HumanX 大会的一次座谈中告诉 TechCrunch，公司看到一个巨大机会：为连续开会的人把文字记录转化为可执行的路线图。

“当我们开始思考人们目前实际面临的更大问题时，我们在会议繁重的岗位上看到了这个巨大痛点，人们一场接一场地进行交谈。这些会议就是他们的工作。那要么是客户对话，要么是从销售角度而言。策略就是在那里讨论的。但会议效率极低，因为当你走进一场会议时，你会花前二十分钟回顾之前说过的话，好让所有人跟上进度，”他说。

该公司目前正在试验在会议之前、之后以及期间提供洞察。它一直在测试一项功能，向用户发送包含细节和背景信息的会前简报，并附上来自各个界面以往对话的上下文。此外，它也在试用 Live Assist 功能，让用户在会议期间向 AI 助手提问以获取知识。

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Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技动态。他常驻印度，此前曾在 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体工作。

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