Apate 派出 AI 智能体伪装受骗以收集诈骗情报

大多数公司使用 AI 智能体来更快地推出产品或加快工作流程。Apate.ai 则派它们卧底去挨骗。

这家澳大利亚初创公司成立于 2024 年，以悉尼麦考瑞大学所做的研究为基础，部署了数千个伪装成无辜受害者的 AI 智能体。这些智能体可以接听诈骗电话、回复可疑的消息和电子邮件、跟随钓鱼链接，并加入社交媒体群组来引诱欺诈者。它们假扮成形形色色的人，呈现不同的年龄、性别和口音，并说各种语言，试图让诈骗者保持互动足够长的时间，以便了解到有用的信息。

该公司表示，其智能体队伍迄今已在 250 万次对话中浪费了诈骗者 17 年的时间。对 Apate 的客户群体——银行、电信公司、政府机构和公用事业公司——而言，更重要的是，这些卧底智能体试图让诈骗者透露一些通常只有在受害者被骗之后才会得知的信息：银行账户、加密钱包、电话号码、恶意网站、他们所冒充的品牌，以及他们正在实施的诈骗的其他细节。

Apate 是今年 TechCrunch Disrupt 的 Startup Battlefield 200 决赛入围者之一，随后将这些信息提供给客户，客户用它来指导反欺诈措施和举措。（该公司将在 Disrupt 上向风险投资评委小组进行路演，活动于本周在旧金山 Moscone West 举行，持续至 10 月 15 日星期四。）

这是故意吊着诈骗者这一做法的奇特演变，但鉴于 AI 已在很大程度上增强了诈骗者和黑客的能力，这并不令人意外。FBI 收到了 2025 年超过 22,000 起与 AI 相关的犯罪投诉，造成约 8.93 亿美元的损失。其中超过 6.32 亿美元来自投资诈骗；FBI 表示，欺诈者使用 AI 来进行对话，并对名人、高管和可信人物的声音与外貌进行深度伪造。

长期以来，人们把故意吊着诈骗者当成一种爱好——有时相当滑稽，比如让诈骗者大声朗读整本书，甚至去纹上荒唐的纹身。如今，随着 AI 能力日益增强，局势正在逆转。

有意思的是，Apate 背后的想法源于一通真实的诈骗电话。

几年前，Apate 创始人兼首席执行官 Dali Kaafar 在家庭野餐时接到一个未知号码的来电。意识到电话那头是诈骗者后，他决定装傻给孩子们看，并设法让通话持续了 44 分钟。

大家都笑了，但 Kaafar 注意到，这 44 分钟是诈骗者没有用来给真正受害者打电话的时间。这也是他自己被浪费的 44 分钟，这让他想到：能否将其自动化，并在此过程中了解到一些有用的东西？

这个想法最终促成了他在麦考瑞大学任职期间的研究工作，Kaafar 和他的同事利用机器学习和自然语言处理来揭示诈骗电话的内容，并开发更好的检测和防范诈骗的方法。

“业界大多数做法都是事后补救。电信运营商会封禁号码，但诈骗者只需换新号码。银行会监控交易，但那时诈骗者已经接触到客户。我们直接找上诈骗者，在任何人受害之前获取信息，”联合创始人兼首席商务官 Brad Joffe 告诉 TechCrunch。“我们的 AI 智能体每天通过通话、消息、电子邮件和网络与数以万计的诈骗者交谈。我们提供给客户的，是这些对话中得出的信息，以及他们能据此采取的行动。”

Joffe 表示，Apate 同时使用前沿模型和自有微调模型来驱动其智能体与分析。该公司依据智能体与诈骗者的对话，以及 Kaafar 在 Macquarie 所做的研究来训练模型。

除可使用 Apate 的智能体集群外，客户还能访问一个洞察门户，获取针对其终端用户或员工、品牌、产品等的诈骗情报与分析。客户甚至可以为这些智能体指派特定任务，例如获取银行账号或加密钱包地址。其文本智能体可以在论坛、投资群组和社交平台上搜索潜在诈骗活动，随后以虚构身份进入对话，从而挖出诈骗者的详细信息。

这家初创公司的客户包括 Commonwealth Bank of Australia、TPG Telecom，以及其他公用事业公司、电信运营商和政府机构。Joffe 表示，TPG 已将近 590,000 通电话转接给 Apate 的智能体，Commonwealth 公开报告的诈骗损失下降了 76%，一家与该初创公司合作的未具名澳大利亚银行已利用其外呼智能体扰乱了 22 起诈骗活动。

投资者也在押注，愚弄诈骗者同样有钱可赚。Apate 于 8 月从 Lobby Capital、OIF Ventures、Investible、Concept Ventures 和 Baobab Ventures 筹集了 $8.15 million 种子资金。Joffe 表示，这家 20 人的公司累计融资略低于 $10 million，并计划将最新一轮资金用于产品与国际扩张，包括在伦敦开设办事处，以及在美国扩大业务布局。

“Apate 以希腊的欺骗女神命名，鉴于我们的智能体所做的事情，这个名字显得很合适，”Joffe 说，并补充道，这家初创公司甚至在其推介材料中展示诈骗者咒骂这些机器人的内容。

“我们将其视为挫败的迹象，Apate 会为每一个脏话庆祝。我们大概是世界上仅有的、会在人们辱骂我们的产品时加以庆祝的企业之一。”

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